新闻动态

那些并肩走过的瞬间,拼凑出了名鹊愈发强大的互联网天地

新闻中心 > 营销推广

线上咨询成本仅¥70,家装企业利用粉丝通打开获客新局面!

2018-12-1989

随着互联网下半场来临,各行各业纷纷开始探索互联网+的可能性。包括许多传统企业,也开始加入互联网大军,希望借助互联网的发展,为企业打开新的营收局面,创造更多价值。


对于传统家装行业而言,互联网的兴起,可以说打开了线上获客的新入口,各大企业纷纷入局互联网营销,以期获得更多优质客源。


但是问题来了,互联网渠道多、套路深,传统家装行业该从何入手,才能更高效获客?


微博是更适合家装企业的互联网营销平台



目前家装行业在线上获客情况不太理想,咨询成本普遍在¥ 200左右,难以获得有效突破。

201812191029305050.jpg

为什么我们说微博是更适合互联网家装企业的营销平台?因为微博的人群与家装消费人群更吻合、微博的双向交互属性让企业更容易与消费者产生良好连接。

 201812191029478633.jpg

据调查,家装消费人群中,20-40岁的80后和90后是主力军,占比高达79%,男性略高于女性,普遍学历较高。


根据我们的洞察,这其中还有一点值得引起注意:在家装消费中,虽然男性消费力比较强,但起到决策作用的多为女性。相对其他平台,微博聚集大量高学历、高收入、高消费的80后、90后女性用户,企业可以在微博实现与用户的双向互动,产生黏性,加上微博粉丝通的精准定向投放,大大帮助企业高效获客。具体怎么做呢?



以增长黑客思路驱动投放优化



大家已经知道,在流量红利已逝的今天,没有策略支撑的粗放式投放,已经很难奏效。我们必须承认:策略驱动的精细化投放时代,正在开启。而新时代之下,粉丝通的投放应该采取怎样的策略进行?总结我们多年的投放经验,加上对当下营销环境的深入洞察,我们认为:粉丝通的投放,应该以增长黑客的核心思路驱动投放优化,让有限的流量,得到最优的转化。


这个策略应用到粉丝通实践中,具体该如何实施呢?


1、开始投放前,一定要做好足够精准的人群洞察以及充足的内容准备,有策略、有重点地进行投放,舍弃无规划和凭感觉的碎片化投放,避免无用功。


2、在投放过程中,包括人群的选择、素材创意、落地页等,投放的各个环节,都要不厌其烦地进行测试、调整、优化,遵从增长黑客的思路,将每一次层级的转化率不断优化提升,最终达到最优。



实战案例:上海木桐装饰有限公司



当家装行业线上咨询成本还在¥200高居不下的时候,上海木桐装饰公司的西安分公司,就利用粉丝通将咨询成本做到了仅¥70。


投放前准备:宽而广的人群洞察+科学而充足的内容准备。


人群洞察上,基于前面论述提到的家装人群洞察,我们将初次投放目标锁定在西安本地的22-40岁适婚、已婚男女。


内容的准备上,我们有明确的方法论作为指导,以我们之前做的一次“市场人的情人节活动”为例,从服务/卖点、人群/行业、热点/名人、痛点/共鸣,四个维度展开洞察分析,深挖产品和用户之间的利益点。

201812191030122309.jpg

以这个方法论为指导,我们首先从新房、二手房改造的痛点切入,用让家“美而精致”与用户产生共鸣,九宫格配图以及留言引导的内容进行投放。结果发现点击率虽然还不错,但咨询转化咨询成本¥184,还有很大提升空间。

201812191031161836.jpg

深入分析后台数据我们发现,点击贡献较多的22-25岁年轻群体,并没有贡献太多咨询转化。分析讨论之后,我们发现,年轻群体虽然表现活跃,但购买意向并不强。我们应针对真正有付费能力的中年群体展开更多投放优化。



 投放中优化:不厌其烦的AB测试。


确定人群后,我们继续分析咨询转化不高的原因:现有内容的咨询转化引导过于单一,只有留言一种,对于用户来说,互动体验不好,而且也没有针对性。


因此我们决定增加落地页引流,设计简单的“表单式”落地页进行测试后,发现落地页的导流效果果然更优,于是后面的投放中改用落地页导流。

201812191031289128.jpg

同时,内容方向上不断拓展进行测试,新增真实案例、婚房、儿童房、老年房等方向;人群投放维度继续优化,增加本地生活、本地竞品以及女性感兴趣的女性情感、美容、代购、美食等账号粉丝。


在投放的各个环节,不断进行AB测试,找到落地页点击率最高的内容,加大投放。经过这一轮的测试优化,成功将咨询成本控制在¥85。但我们相信,在咨询转化上,仍然还有优化的空间。


 转化提升:落地页继续深入优化。


之后我们一方面针对用户痛点,展开多组不同的落地页进行投放测试,包括一键获取报价、免费户型解析等;

201812191031467866.jpg

联系方式
广州

020-80923526 020-29069349 020-84125869 020-84125846

地址:广州市海珠区昌岗中路166号富盈国际大厦2505室

微信

扫一扫关注

小程序

扫一扫添加

粤ICP备17067576号

© Copyright 2015 - 2018 广州市名鹊网络科技有限公司